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售后服务

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公司按照GMP要求进行"全员、全面、全过程"的质量管理,重视员工的质量意识 教育,以质量文件对员工的行为进行规范、约束,以优良的工作质量来保证优良的产品质量。
   
对供应商进行质量评估,并对每一批次的原料进行抽样检测,不合格的原料不 准用予投产,定期对生产设备进行检修,使生产设备一直处于良好状态,以确保产品的质量 不会因为设备的原因受到影响。
   
对生产过程的每一步,都设有质量控制点,以确保每道生产工序都在监控之中 ,并对中间产品进行随机抽样检测,不合格的中间体不准流入下道工序。每一件产品完成时,都会依据质量标准进行全项检测,只有合格的产品才会包装入库,以确保不会有质量不合格的产品出厂。
   
我公司生产的钻杆自出厂之日起(到达施工现场后)10日内进行保姆式的现场跟踪服务。
   
我公司所生产的钻杆产品质保期为出厂后6个月或实际工作1000小时(二者先到为准);(易损件:弹簧、减震垫质保3个月)在质保期内(键条正常磨损除外),生产商对产品的设计、用材、加工的缺陷而造成的本产品质量问题负责,负责免费维修或更换有缺陷的零部件。

在质量保证期内,您的钻杆出现质量问题确认是我们的原因,我公司会自通知之日起,据我公司1500公里以内的,24小时人员到达现场予以修复;国内超出1500公里的,5日内到达予以修复,在质量保证期以外的,我们将以优惠的价格提供零部件!
   
我公司生产的钻杆(包括维修的钻杆)每使用到一个规定的保养周期,钻杆使用方应及时通知我们,我们售后服务人员在接到通知后,会立即赶往现场对您的钻杆进行保养和维护。

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